Brand personality adalah kumpulan pola emosional, intelektual, dan perilaku yang unik untuk sebuah brand dan konsisten dari waktu ke waktu. Singkatnya, Brand Personality Anda adalah cara Anda menggambarkan brand Anda.
Pernahkah Anda berpikir tentang cara-cara di mana brand dapat melekat di ingatan pelanggan? Ternyata, merancang brand dengan karakter yang kuat adalah salah satu cara melakukannya.
Brand personality, juga dikenal sebagai brand personality, adalah sesuatu yang membuat pelanggan merasa lebih dekat dengan sebuah brand, membuatnya mudah diingat, dan pastinya berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Ingin tahu lebih banyak tentang karakter merek?
Baca terus artikel Konverzi berikutnya!
Apa Brand Personality Perusahaan?
Nama brand memiliki atribut yang disebut brand personality.
Menurut Investopedia, brand personality adalah salah satu hal yang dapat meningkatkan kredibilitas merek.
Karena sesuai dengan segmen targetnya, ini mendekatkan brand dengan pelanggan.
Tanpa brand personality yang sesuai dengan target pasar, akan sulit bagi perusahaan Anda untuk membuat pelanggan baru percaya bahwa brand Anda adalah yang harus mereka pilih.
Selain itu, karakter brand adalah salah satu jenis nilai tambah yang bersifat kualitatif. Ini dapat memberikan pelanggan keunggulan dibandingkan pesaing.
Menurut Endeavor Creative, kebijakan layanan pelanggan, suara, dan visual perusahaan dapat menunjukkan karakter brand.
BACA JUGA : Apa itu Growth Mindset? Manfaat, Kesalahan, Cara Melatih
Ada lima kategori utama karakter merek yang umumnya digunakan, yaitu:
- Excitement: Semangat, bebas, dan biasanya cocok untuk generasi muda.
- Setia: Bersifat positif, membawa kebaikan, dan cenderung mengikuti nilai-nilai kekeluargaan.
- Rugged: Tahan lama, atletik, dan aktif.
- Kompetensi: Kepemimpinan yang sukses, efektif, dan berkesan
- Fantasi: Berkelas, mahal, bergengsi
Mengapa Brand Personality Penting?
1. Berbeda dari Kompetitor
Persaingan bisnis bukanlah hal yang mudah. Salah satu strategy yang efektif untuk membuat Anda berbeda dari yang lain adalah brand personality.
Jika brand Anda memiliki gaya atau kepribadian yang konsisten dan jelas, akan lebih mudah untuk dikenali, diingat, dan bahkan diingat.
Mereka akan dapat menemukan nilai unggul yang membuat mereka memilih produk kami.
BACA JUGA : Jasa SEO Bali Tingkatkan Traffic, Leads, Konversi dan Awareness
2. Meningkatkan Brand History
Orang-orang lebih suka memilih product kami daripada produk lain karena brand history.
Saat ini, pelanggan mudah terpikat dengan brand history yang sesuai dengan prinsip-prinsip mereka.
Orang akan tersentuh secara emosional dan lebih mudah terdorong untuk melakukan pembelian jika informasi dapat dikomunikasikan dengan tepat.
Metode untuk Menentukan Brand Personality
1. Memahami Brand Anda dengan benar
Pahami brand dengan baik adalah langkah pertama untuk menentukan brand personality.
Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pesan yang ingin disampaikan oleh brand Anda dan karakter yang tepat untuknya, coba tanyakan beberapa pertanyaan berikut.
- Adakah sesuatu yang membuat brand Anda unik?
- Apa nilai inti atau prinsip utama brand Anda?
- Apa tujuan yang ingin Anda capai?
- Apa yang membuat merek Anda unik?
- Siapa goal konsumennya?
BACA JUGA : Personal Branding: Manfaat, Cara Membangun
2. Pertimbangkan nada dan suara merek.
Bahasa dan brand voice seharusnya mencerminkan prinsip perusahaan.
Kedua metode ini sangat penting untuk berinteraksi dengan konsumen dan membantu menemukan karakter brand.
Akan lebih mudah untuk menentukan jenis kepribadian apa yang sesuai dengan branddengan menemukan fitur yang terkait dengan nada dan suara merek.
3. Tentukan pesan yang akan disampaikan
Ketika datang ke pelanggan, pesan yang harus disampaikan harus menggambarkan personality yang tepat dan terkait erat dengan suara dan nada brand.
Setelah menentukan nada dan brand voice, pertimbangkan kembali pesan brand Anda dan pastikan bahwa itu sesuai dengan fitur yang ditemukan.
Setelah itu, cobalah untuk memilih salah satu dari lima jenis personalitas merek umum yang tersedia saat ini.
Sebelum melanjutkan pengembangan, penting untuk memiliki brand personality yang jelas dan kemampuan untuk membuat pelanggan mengenali brand Anda.
Jadi, saat membangun sebuah merek, jangan lupakan hal ini.
Selain brand personality, ada elemen lain yang sangat penting dalam marketing dan branding.
