Bagi orang awam, sebuah produk mungkin hanya terlihat seperti struktur fisik yang dia beli; namun, produk itu lebih dari sekedar penampilannya. Pemasar membuat dan memasarkan produk dengan menggunakan konsep tingkatan produk.
Sebelum membahas lebih jauh tentang apa yang dimaksud dengan core product mari kita pahami tiga tingkat utama produk.
Apa itu Core Product
Core product adalah manfaat atau layanan tidak berwujud yang ditawarkan oleh suatu produk kepada penggunanya. Sebagai contoh, meskipun shampo adalah produk yang sebenarnya, core product bagi pembeli adalah rambut yang bersih dan sehat.
Konsep “core product” mengacu pada kegunaan utama yang diberikan oleh sebuah produk kepada penggunanya saat digunakan. Kegunaan utama mobil, yaitu kemampuan untuk berpindah tempat dengan cepat, adalah produk inti dari mobil tersebut. Itu juga memiliki manfaat seperti penampilan, kecepatan, dan keamanan, antara lain.
Apa itu Produk Aktual
Produk aktual adalah produk yang dapat disentuh, dipegang, dan dirasakan disebut produk aktual. Produksi, pengemasan, dan presentasi adalah semua aspek yang sangat penting di sini. Seluruh kategori dipertimbangkan berdasarkan produk aktual.
Apa itu Produk Tambahan
Produk tambahan adalah produk yaang bukan bagian fisik dari produk (produk yang sebenarnya) atau produk inti (sumber utilitas utama). Produk tambahan adalah semua fitur bernilai tambah atau keuntungan dan layanan tambahan yang Anda dapatkan saat membeli produk.
Sekali lagi, mari kita lihat mobil. Dealer biasanya menawarkan banyak keuntungan saat Anda membeli mobil. Beberapa berkolaborasi dengan bank yang menawarkan suku bunga yang lebih rendah, sedangkan yang lain menawarkan penawaran uang kembali. Selain itu, mereka menawarkan layanan purna jual, garansi, dan jaminan. Semua keuntungan tersebut dikategorikan sebagai “produk tambahan”.
BACA JUGA : Distribusi Ekslusif: Perjanjian, Pentingnya, Contoh, Keuntungan
Contoh
Bola Lampu sebagai Produk
Contoh diberikan untuk menjelaskan core product.
Bola lampu, yang memiliki berbagai bentuk dan tingkat kecerahan, sangat penting untuk setiap rumah. Beberapa adalah CFL, yang lain bukan. Beberapa harus dikencangkan ke dalam sekrup, dan yang lain harus dimasukkan ke dalam soket. Ini adalah karakteristik fisik bohlam.
Apa core productnya? kecerahan yang diproduksi oleh bohlam Produk utama di sini adalah cahaya yang dihasilkannya yang membantu pengguna melihat. Ketika pemilik toko memberikannya kepada Anda, tanggal ditulis pada bohlam. Untuk mengetahui kapan garansi akan berakhir. Ini adalah produk lain. Faktor pertama yang akan dipikirkan oleh pelanggan adalah tingkat kecerahan yang dia butuhkan dari bola lampu. Kapasitas “watt” bohlam akan dipilih dan dibeli sesuai dengan kebutuhan.
Personal Computer dan Laptop
Core product Laptop
Apa fungsi utama sebuah laptop atau PC? Sebagian orang melihatnya sebagai hiburan murni, sebagian lainnya melihatnya sebagai penggunaan profesional dan pribadi. Produk inti adalah digitalisasi aktivitas dan hasil dari hiburan dan kesenangan dari penggunaan laptop. Ini memudahkan hidup.
Ini mengurangi jumlah kerja manusia yang diperlukan untuk mendigitalkan proses. Produk utama laptop adalah “utilitas”. Tingkat penyederhanaan proses ditentukan oleh karakteristiknya. Ini dapat berupa perangkat lunak atau perangkat keras. Perangkat keras seperti baterai, RAM, dan ROM termasuk dalam produk yang sebenarnya.
BACA JUGA : Struktur Pasar: Jenis, Karakteristik dan Contoh
Mobile Phone
Kompetitor Samsung dan Microsoft
Pada awalnya, telepon hanya digunakan untuk berkomunikasi suara. Namun, teknologi telah berkembang sehingga sekarang telepon dapat digunakan di mana saja dan untuk apa pun! Namun, fungsi utama telepon seluler adalah kemudahan berkomunikasi. Produk utama adalah kemampuan untuk berkomunikasi dengan cepat dan efisien.
Seperti yang Anda lihat, produk inti terdiri dari “utilitas” utama yang diberikan kepada konsumen; ini adalah fungsi utama produk. Semua fitur atau manfaat tambahan yang mungkin dimiliki produk dapat dikategorikan sebagai produk aktual atau produk tambahan.
