Cara Membuat Display Advertising, Strategi, dan Funnel

Display advertising adalah metode untuk menarik audiens website, platform media sosial, atau media digital lainnya untuk melakukan tindakan tertentu. Display advertising sering kali terdiri dari iklan berbasis teks, gambar, atau video yang mendorong pengguna untuk mengeklik landing page dan mengambil tindakan (misalnya melakukan pembelian).

Sebagian besar kampanye display advertising dan online dibebankan berdasarkan biaya per klik (CPC). Dengan kata lain, setiap kali pengguna di mesin pencari mengklik iklan, akan ditagih sejumlah uang berdasarkan strategi penawaran kamu secara keseluruhan.

Mereka juga dapat digunakan untuk kampanye retargeting. Di sinilah iklan ditayangkan kepada pengguna yang telah mengunjungi website tertentu. Tujuannya adalah untuk “menargetkan ulang” mereka dan mendorong mereka untuk kembali ke website untuk melakukan tindakan yang sama (atau tindakan pada tahap funnel yang berbeda).

Dengan mengingat hal tersebut, mari kita jelajahi apa yang membuat kampanye iklan display yang bagus dan bagaimana menyusun materi iklan yang menarik untuk menarik audiens ideal.

Apa Saja Kelebihan dan Kekurangan dari Display Advertising?

Seperti halnya dengan semua aktivitas marketing, display adversiting bisa memiliki pro dan kontra. Sebelum kita membahas beberapa saran yang dapat ditindaklanjuti dan mendalam tentang cara menerapkan display advertising pada bisnis, mari kita lihat keuntungan dan kerugiannya.

Pertama, kelebihannya:

Keragaman: Iklan bergambar tersedia dalam berbagai bentuk dan ukuran. Seperti yang sudah kita lihat di atas, iklan ini juga dapat disajikan dalam sejumlah format yang kita bisa memilih gaya dan format iklan yang akan membantu mencapai tujuan.

Jangkauan: Berkat Google Display Network (GDN), kita bisa mengakses jutaan website langsung dari akun Google Ads.

Penargetan: Karena jangkauan GDN yang luas, Kamu juga bisa menargetkan audiens yang tepat dengan menempatkan iklan di website yang tepat. Hal ini mencakup penargetan demografis dan geografis, serta minat spesifik audiens target.

Terukur: Klik, tayangan (impression), dan konversi semuanya dapat dilacak dari Google Ads, serta Google Analytics untuk kinerja yang lebih terperinci dan pelacakan keterlibatan.

Semua ini terdengar bagus, tapi bagaimana dengan kekurangannya? Ada beberapa kelemahan dari display advertising, diantaranya:

Kebutaan Banner: Karena sifat display advertising yang produktif, banyak pengguna yang mengabaikannya sama sekali. Ini berarti CTR yang lebih rendah. Namun, hal ini bisa diatasi dengan menggunakan remarketing dan iklan rich media.

Pemblokir Iklan: Seiring dengan hal ini, teknologi pemblokir iklan telah meningkat popularitasnya selama beberapa tahun terakhir. Namun, banyak brand dan outlet media telah mencoba menghindari hal ini, dengan memberikan pilihan kepada pengguna untuk mengizinkan iklan atau membeli langganan: gambar yang disisipkan

Terlepas dari kekurangannya, display advertising masih bisa digunaka, terutama jika kamu melakukannya dengan benar.

Di sini, kita akan membahas beberapa teknik dan tips untuk memastikan kita mendapatkan hasil maksimal dari upaya iklan sambil menghasilkan ROI yang positif (dan menguntungkan).

1. Strategi Display Advertising & Funnel Penjualan

Seperti semua strategi digital marketing, display advertising dimulai dengan penetapan tujuan. Display advertising tidak berbeda, tapi kali ini manfaatnya sedikit berbeda.

Menurut Display Benchmarks Tool, CTR rata-rata display advertising di semua format dan penempatan adalah 0,06%. Namun, Retargeter menyiapkan kampanye penargetan ulang yang menghasilkan ROI sebesar 486%.

Oleh karena itu, strategi pada akhirnya akan bergantung pada tujuan. Beberapa tujuan display advertising yang mungkin meliputi:

Membangun brand awareness dan top-of-mind
Menghasilkan leads dengan menawarkan magnet prospek
Menarik pengguna/pelanggan yang ditinggalkan melalui retargeting
Memelihara prospek melalui proses pembelian

Display advertising paling efektif ketika melayani tiga tujuan spesifik:

Dengan kata lain, Display advertising harus digunakan untuk membangun atau mempertahankan brand awareness, dan menumbuhkan loyalitas.

Ingat, CTR rata-rata untuk iklan bergambar adalah 0,06%. Seperti halnya semua channel advertising, iklan display layak untuk diuji, terutama jika membangun strategi marketing mesin pencari yang kuat. Namun, penting untuk melihat data.

Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah bagaimana display advertising akan bekerja bersama-sama dengan funnel SEM dan kampanye PPC. Misalnya, kamu mungkin menemukan bahwa menargetkan pengguna yang tidak mengambil tindakan setelah mengunjungi landing page PPC dapat meningkatkan ROI keseluruhan kampanye tersebut.

Sasaran kita adalah bagian pertama dari strategi yang terdokumentasi dengan baik. Pastikan mendefinisikan mengapa kita menjalankan iklan, apa yang ingin dicapai, dan metrik yang kita akan ukur.

2. Dapatkan Penargetan Display Network dengan Benar

Ini adalah bagian yang dapat membuat atau menghancurkan kampanye. Tanpa penargetan yang tepat, dapat berisiko menayangkan iklan kepada orang-orang yang tidak peduli dengan apa yang kita tawarkan.

Jumlah pilihan penargetan yang tersedia bisa jadi menakutkan. Meskipun prosesnya bekerja dengan cara yang mirip dengan jaringan pencarian, penargetan tampilan jauh melampaui kata kunci.

Mari jelajahi berbagai opsi penargetan di seluruh display network dan cara kerja masing-masing:

Penargetan Kata Kunci: Google akan menayangkan iklan bersama konten di website yang mengandung kata kunci target yang kita tentukan.
Penargetan Demografis: Memungkinkan kita menargetkan audiens berdasarkan profil demografis dasar website atau audiens.
Penargetan Penempatan: Memungkinkan kita memilih website tempat display adverstising kita muncul. Misalnya, jika menargetkan audiens mode, Kita dapat membuat iklan ditampilkan di website tertentu.
Penargetan Topik: Memungkinkan pengguna menargetkan sekelompok website yang sesuai dengan topik tertentu.
Penargetan Minat: Google memiliki akses ke beberapa titik data tentang penggunanya, yang memungkinkan kita untuk menayangkan display advertising berdasarkan apa yang dimasukkan pengguna ke dalam mesin pencari. Ini kemudian disegmentasikan ke dalam dua kategori lebih lanjut:
Dalam Pasar: Relevan dengan produk dan layanan, dan biasanya ditujukan untuk mereka yang menunjukkan minat untuk membeli.
Afinitas: Menganalisis keseluruhan topik dan minat untuk membangun identitas pengguna tertentu.
Penargetan Pemirsa: Memungkinkan kita menargetkan pengguna yang telah mengunjungi website (remarketing).

Mungkin ada kalanya kita tidak ingin iklan kita muncul di website tertentu atau website yang membahas topik tertentu. Ini dikenal sebagai pengecualian penargetan penargetan tampilan, yang memungkinkan kita bisa mengecualikan display advertising kita dari kata kunci, topik, penempatan, dan demografi tertentu. Ini bertindak dengan cara yang mirip dengan kata kunci negatif, di mana kita menentukan konten mana yang tidak ditargetkan.

Lalu ada pengecualian kategori website. Biasanya, ini digunakan untuk memastikan iklan tidak muncul di website yang berisi tema seperti konten dewasa, perjudian, halaman kesalahan, dll.

Pada akhirnya, kita harus melakukan penargetan dengan benar jika ingin melihat hasil dari upaya display advertising. Dengan menayangkan iklan di website yang tidak relevan, Kita akan mengalami CTR yang rendah dan anggaran yang terbuang sia-sia.

3. Membuat Materi Iklan yang Luar Biasa

Dengan penargetan yang telah ditetapkan, saatnya untuk menarik audiens yang tepat dan membuat mereka mengklik, di sinilah peran kreatif iklan yang efektif dan menarik. Berikut adalah empat tips yang harus diikuti saat merencanakan dan mendesain aset iklan tampilan kreatif. Apa pun keahlian desain kita, mereka akan membantu memandu saat menetapkan untuk menarik (atau menargetkan ulang) lalu lintas.

1. Gunakan Bahasa yang Tepat

Sama seperti SEM, Display advertising memungkinkan untuk menargetkan segmen pelanggan tertentu. Ini berarti kita harus berbicara kepada masing-masing kelompok tersebut secara independen, bukan seolah-olah mereka adalah satu dan sama.

Sebagai contoh, seseorang yang menjalankan toko sepatu online mungkin berpikir bahwa mayoritas pelanggan mereka membeli untuk gaya. Namun setelah diteliti lebih dekat (dan berbicara dengan pelanggan secara individual), ternyata banyak dari mereka yang membeli untuk kenyamanan.

Oleh karena itu, toko ini dapat mengidentifikasi profil demografis dan psikografis dari para pembeli ini untuk menayangkan iklan khusus untuk mereka.

Pastikan Anda mencocokkan bahasa dengan audiens yang ingin Anda tarik. Hindari kata kunci dan jelas.

2. Gunakan Teks yang Menarik

Meskipun display advertising pada dasarnya adalah format visual, tetap penting untuk membuat teks iklan dengan benar. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat membuat teks iklan:

Tentukan urgensi: Gunakan kata-kata seperti “sekarang” dan “butuh” untuk mendorong orang bertindak (klik) dengan cepat.
Buat mereka penasaran: Ajukan pertanyaan dan timbulkan kesan misterius dengan menggunakan frasa seperti “waspadalah”, “mengumumkan”, dan “sebelum terlambat”.
Gunakan angka dan simbol: Angka mudah dimengerti, yang merupakan kunci untuk menarik perhatian. Gunakan statistik dan sertakan angka saat memberikan bukti sosial untuk mendorong orang mengklik.
Jadilah berani: Sama pentingnya dengan kata-kata yang kita gunakan adalah bagaimana kita menyajikannya. Gunakan huruf tebal dan tipografi yang menonjol. Namun, pastikan tulisan tersebut jelas untuk dibaca.

3. Gambar yang Bagus dan Menarik

Gambar yang digunakan harus sederhana, rapi dan relevan, dan sesuai dengan brand. Jika menggunakan foto, pastikan foto tersebut merangkum tentang brand kita.

4. Ajakan Bertindak yang Menarik

Sama seperti landing page, iklan PPC, dan aset marketing apa pun: kita memerlukan ajakan bertindak (CTA) atau call to action. Ini bisa digunakan dalam teks, atau kita bisa melakukan apa yang dilakukan Dropbox di atas dan membuat bentuk seperti tombol untuk menarik perhatian. Alasan mengapa hal ini berhasil adalah karena, sebagai pengguna internet, kita telah dikondisikan untuk mengenali bentuk ini sebagai tombol. Oleh karena itu, kita terlatih untuk mengkliknya begitu kita melihatnya.

4. Landing page yang Efektif

Buat tampilan iklan yang menarik dan menarik perhatian yang memaksa pengguna untuk mengambil tindakan. Sekarang saatnya mengubah lalu lintas tersebut menjadi pelanggan dan leads atau prospek.

Landing page adalah sumber kehidupan dari setiap kampanye marketing, terutama iklan PPC. Dan display ads juga tidak berbeda. Pertama, mari kita bahas beberapa cara terbaik membuat landing page:

Landing page harus memiliki satu tujuan (dan satu pesan)
Mengilustrasikan bagaimana produk, layanan, atau penawaran digunakan dalam konteks
Sertakan bukti sosial dalam bentuk testimoni atau logo perusahaan
Buatlah singkat tapi manis, sertakan hanya informasi yang diperlukan
Hapus bilah navigasi untuk menghindari pengguna mengkliknya
Buat ajakan bertindak (CTA) terlihat di atas lipatan
Menguji bagaimana video mempengaruhi tingkat konversi
Saat menggunakan formulir prospek (lead form), tanyakan hanya informasi yang diperlukan

5. Mengukur Display Adverstising

Jadi, setelah menyiapkan kampanye display advertising. kita mulai melihat hasil dan mengumpulkan data. Saatnya mengukur hasil tersebut dengan metrik yang tepat.

Berikut adalah empat metrik utama yang harus diukur di semua tahap funnel iklan display advertising yang akan memungkinkan kita untuk meningkatkan penargetan, mengoptimalkan kreasi iklan, dan meningkatkan konversi.

1. Tayangan

Setiap kali iklan muncul di website, itu dihitung sebagai tayangan. Oleh karena itu, tayangan adalah berapa kali iklan “ditayangkan” kepada pengguna di website atau penempatan.

Metrik ini membantu mengukur berapa kali iklan kita muncul di website tertentu, dan memungkinkan kita mengukur kinerja terhadap rasio klik-tayang (CTR), yang akan kita bahas selanjutnya.

Jika jumlah tayangan meningkat, itu berarti iklan sudah menjangkau audiens yang lebih luas. Namun, jika metrik lain tidak tumbuh, ini berarti ada kebocoran di suatu tempat di funnel. Hal tersebut bisa jadi masalah penargetan, pesan iklan yang tidak menarik, atau bahkan halaman arahan yang tidak terkonversi dengan baik.

Keuntungan terbesar dari jumlah tayangan yang tinggi adalah brand awareness. Semakin banyak orang yang melihat iklan kita, semakin kuat brand kita. Tapi jangan abaikan metrik keterlibatan lainnya.

2. Jangkauan

Jika tayangan mengukur berapa kali iklan ditayangkan, jangkauan menunjukkan kepada berapa banyak orang yang benar-benar melihatnya. Dengan kata lain, jumlah unik tampilan pada display advertising kita.

Dengan memantau dan mengoptimalkan jangkauan, Kita memastikan tidak membuang-buang uang dengan menampilkan iklan kepada orang yang sama. Meskipun hal ini dapat membantu dengan kesadaran top-of-mind, Kita juga berisiko menampilkan iklan kepada orang yang salah lebih dari sekali. Jadi, pastikan penargetan kita dioptimalkan untuk menghindari kelelahan iklan.

3. Rasio Klik-Tayang (Click Through Rate)

Sederhananya, CTR adalah jumlah orang yang mengklik iklan yang dihitung dengan rasio tayangan terhadap klik. Misalnya, jika iklan kita menerima 1.000 tayangan dan kita menghasilkan 18 klik, itu adalah rasio klik-tayang sebesar 1,8%.

Metrik ini membantu mengukur efektivitas iklan. Tapi juga harus mempertimbangkan maksud di balik mengapa seseorang mengklik. Pada akhirnya, ini semua tentang konversi.

Jika rasio klik-tayang (CTR) tampak rendah, maka KITA mungkin ingin menguji materi iklan yang baru. Bereksperimenlah dengan berbagai warna dan teks iklan untuk menarik perhatian dan uji A/B untuk melihat apakah versi baru tersebut meningkatkan klik.

4. Tingkat Konversi

Sering dianggap sebagai bagian utara dari display advertising, rasio konversi adalah jumlah orang yang mengklik landing page dan kemudian mengambil tindakan yang diinginkan (ikut serta, mengunduh aplikasi, melakukan pembelian, dll.)

Rasio konversi yang rendah dapat berarti salah satu dari dua hal:

Menghasilkan trafik berkualitas rendah
Landing page tidak dioptimalkan

Jika ini yang pertama, kembalilah ke pengaturan penargetan dan lakukan penargetan yang lebih terperinci. Jalankan audit untuk melihat website, demografi, dan audiens mana yang mengambil tindakan dan website serta penempatan mana yang berkinerja buruk.

Jika kita yakin penargetan sudah tepat, jalankan A/B testing.

6. Menangkap Kembali Peluang Bisnis yang Hilang dengan Remarketing

Remarketing (atau penargetan ulang) adalah metode penayangan iklan kepada pengguna yang telah mengunjungi website. Teknologi (yang cukup) baru ini sangat besar, karena memungkinkan untuk menayangkan iklan yang relevan kepada pengguna berdasarkan konten yang mereka lihat di website.

Mari kita lihat sebuah contoh. Katakanlah kita menjalankan website e-commerce, dan seorang pengguna menjelajahi beberapa produk dalam satu kategori. Dengan data ini, kita tahu bahwa mereka agak tertarik dengan salah satu (atau semua) produk tersebut.

Dengan remarketing, Kita dapat menayangkan iklan yang spesifik untuk minat tersebut di seluruh Google Display Network. Bagaimana cara kerjanya? Berkat kekuatan javascript dan cookie.

Mari kita bahas panduan singkat untuk pemula dalam melakukan remarketing dengan Google Ads. Meskipun iklan pemasaran ulang akan dijalankan dari platform Google Ads, Kita perlu membuat audiens di Google Analytics. Untuk melakukannya, masuk ke area Admin dan, di bawah “Properti,” pilih Definisi Audiens > Audiens:

Di bagian berikutnya, pastikan untuk mengaktifkan remarketing dan memilih tampilan Google Analytics yang relevan di bawah “Tujuan audiens.” Setelah selesai, Kita akan dapat membuat audiens baru:

Klik tombol “+New Audience”. Di sini, kita dapat membuat audiens berdasarkan atribut seperti halaman yang mereka kunjungi:

Setelah membuat audiens, Kita dapat mengaksesnya dan menayangkan iklan kepada pengguna tersebut di Google Ads:

Berikut adalah tiga tips praktis yang perlu diingat saat menjalankan kampanye pemasaran ulang:

Mulailah dengan halaman dan produk dengan performa terbaik: Tergantung pada jumlah halaman atau produk yang kita miliki, pemasaran ulang dapat dengan cepat menjadi luar biasa. Oleh karena itu, mulailah dengan halaman berkinerja tertinggi dan produk terlaris.
Layani pelanggan yang sudah ada: Pelanggan yang sudah ada lebih mudah untuk dikonversi daripada prospek baru. Mereka telah membangun kepercayaan dengan brand kita, jadi gunakan pemasaran ulang sebagai peluang untuk melakukan penjualan silang dan meningkatkan penjualan produk dan layanan kepada mereka.
Bereksperimenlah dengan elemen-elemen baru: Jangan menjalankan iklan hanya untuk mengatur dan melupakannya. Bereksperimenlah dengan teks, gambar, dan ajakan bertindak (CTA) yang baru untuk meningkatkan hasil. Uji hanya satu elemen dalam satu waktu untuk memastikan kita mengetahui apa yang memengaruhi perubahan hasil.

Kunci dari remarketing adalah memaksimalkan audiens dan aset yang sudah Anda miliki. Lihatlah analitik dan identifikasi produk dan halaman berkinerja terbaik. Sajikan konten tersebut kepada pengguna untuk menghasilkan lebih banyak konversi.